キャンセルポリシー
CANCEL POLICY
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予約診療のお願い
当院は予約制となっております
皆様にスムーズかつ質の高い治療やメインテナンスを受けていただけるように、その処置に見合った治療時間と準備・診察ユニットを確保する必要があります。そのため当院では予約制を取らせていただいております。必ずお電話かWeb予約フォームにて予約を取ってからご来院ください。
ご予約の時間はお守りください
ご予約時間の数分前にはご来院いただきますようお願いいたします。ご予約時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなることや、予定していた治療が行えなくなることがございますので、予めご了承ください。
患者様都合で遅延された場合、時間通りにご来院いただいた次の患者様にご迷惑をおかけするため、治療時間の延長はいたしかねます。お仕事などやむを得ない理由で遅延される可能性がある場合は、お電話にてご一報いただけますと幸いです。
変更・キャンセルは早めにお知らせください
ご予約は確実にご来院いただける日時をお取りいただき、基本的に予約の変更・キャンセルはご遠慮ください。
やむを得ない理由がある場合は、前々日までにご連絡をお願いいたします。
直前キャンセル・無断キャンセルはご遠慮ください
直前キャンセルや無断キャンセルが続いた場合、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。
その場合、毎回当日にお電話をいただいてのご案内となりますので、ご注意ください。
キャンセルポリシー設置の目的
患者様にはご不便をおかけしますが、当院では全ての治療に対して最適な治療時間を確保し、高水準の治療を提供するため、技術研鑽・衛生管理・器材準備等に努めております。きちんと時間をかけて最善の治療を実現するためにも、ご理解をお願いいたします。
また、予約時間に遅れてしまうとその日のスケジュールに狂いが生じ、後から来院される患者様にご迷惑をおかけすることがあります。他の患者様の貴重な時間を守り、治療の質を維持するためにも、ご協力をお願いいたします。
私たちスタッフも治療に遅れが出ないよう時間を意識してまいります。そして、治療の質を維持しながら日々の診療を行ってまいります。「ご予約は患者様とのお約束である」という精神を忘れずに取り組んでまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。